PIM als Integrationsdrehscheibe für heterogene IT-Landschaften
In mittleren und großen Unternehmen entstehen Produktinformationen selten an nur einem Ort. Technische Stammdaten liegen häufig im ERP-System, vertriebsrelevante Informationen im CRM, Marketingtexte im CMS, Medienobjekte im DAM und kanalbezogene Daten in E-Commerce-Plattformen, Marktplatzsystemen oder Print-Publishing-Lösungen. Hinzu kommen Excel-Dateien, Lieferantendaten, Übersetzungsprozesse und branchenspezifische Systeme. Das Ergebnis ist eine heterogene IT-Infrastruktur, in der Produktdaten zwar vorhanden sind, aber nicht immer konsistent, vollständig oder aktuell bereitgestellt werden können. Ein Produktinformationsmanagement-System übernimmt in diesem Umfeld die Rolle einer zentralen Integrationsdrehscheibe. Es ersetzt nicht zwangsläufig bestehende Systeme, sondern verbindet sie gezielt miteinander. Das PIM dient als medienneutrale Plattform für die Verwaltung, Pflege, Anreicherung und Ausleitung von Produktinformationen. Dadurch können Unternehmen sicherstellen, dass identische Produktdaten in unterschiedlichen Kanälen konsistent genutzt werden – vom Online-Shop über digitale Kataloge bis hin zu Marktplätzen, Datenblättern, Apps oder internationalen Vertriebsgesellschaften. Gerade bei umfangreichen Produktsortimenten, mehreren Marken, vielen Sprachen und […]