Wann lohnt sich ein PIM-System für Ihr Unternehmen?
Ein Produktinformationsmanagement-System lohnt sich selten allein deshalb, weil Produktdaten „ordentlicher“ verwaltet werden sollen. Wirtschaftlich relevant wird PIM dann, wenn die Komplexität Ihrer Produktinformationen, Vertriebskanäle und IT-Landschaft so stark zunimmt, dass bestehende Prozesse nicht mehr skalieren. In vielen mittleren und großen Unternehmen entstehen Produktdaten an unterschiedlichen Stellen: im ERP-System, in der Entwicklung, im Einkauf, im Vertrieb, im Marketing, in Datenblättern, Excel-Dateien, Bilddatenbanken oder externen Lieferantenportalen. Solange Sortiment, Märkte und Kanäle überschaubar bleiben, lässt sich diese Verteilung oft noch mit manuellen Abstimmungen kompensieren. Mit wachsendem Produktportfolio wird daraus jedoch schnell ein Kosten- und Qualitätsrisiko. Typische Anzeichen sind widersprüchliche Produktbeschreibungen, uneinheitliche technische Merkmale, veraltete Bilder, fehlerhafte Übersetzungen oder fehlende Angaben für einzelne Vertriebskanäle. Besonders kritisch wird dies, wenn Produktinformationen mehrfach gepflegt werden müssen – etwa separat für Webshop, Marktplätze, Printkataloge, Händlerportale, Datenblätter und internationale Vertriebsniederlassungen. Jede zusätzliche Datenquelle und jeder zusätzliche Ausgabekanal erhöhen […]